POLITIQUE D'EXPÉDITION

LIVRAISON INTERNATIONALE

Nous offrons une livraison gratuite assurée et suivie dans le monde entier, afin que tout le monde puisse profiter de nos magnifiques produits ! Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer l'expédition internationale ni le délai de transit/le processus de dédouanement. Les délais d'expédition peuvent donc parfois s'allonger un peu, ce qui est hors de notre contrôle.

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'achat, selon le mode d'expédition.
Heure limite de commande : 15 h. EST

DÉLAI DE LIVRAISON :
États-Unis : 3 à 9 jours
Canada : 3 à 7 jours

Royaume-Uni : 2 à 6 jours
Australie et Nouvelle-Zélande : 3 à 6 jours
Europe : 4 à 7 jours
Reste du monde : 4 à 10 jours

Si vous venez de recevoir une notification d'expédition, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour.

MAUVAISE ADRESSE :

Nous ne sommes pas responsables si un colis ne peut pas être livré en raison d'informations de destination manquantes, incomplètes ou incorrectes. Nous faisons de notre mieux pour éviter les erreurs en vérifiant les informations d'expédition avec chaque client dans la confirmation de commande.

MARQUÉ COMME LIVRÉ :

Si un article est marqué comme livré avec succès par le service postal national de votre pays (par exemple USPS/Poste Canada, etc.) à l'adresse correcte fournie lors de la commande mais qu'il n'est pas arrivé avec succès, vous devez contacter le bureau de poste local et nous apporter une déclaration officielle de colis perdu, volé ou non livré. Après cela, nous nous efforcerons de vous renvoyer une commande de remplacement.

Cela est laissé à la discrétion de batchdealshop@gmail.com

, cependant, dans ce scénario spécifique, nous ne pouvons pas émettre de remboursement.

Veuillez nous contacter dès que possible, afin que nous puissions vous aider à l'adresse batchdealshop@gmail.com

. Chaque cas est différent, assurez-vous donc d'inclure toutes les informations pertinentes lorsque vous nous contactez.

TAXES D'IMPORTATION / REFUS DE COLIS :

Nous ne serons en aucun cas responsables des droits, taxes ou frais de douane.

Si la commande arrive dans votre pays et...

Le client refuse d'accepter le colis
Aucune tentative n'est faite dans le pays de destination pour livrer le colis.

Nous avons le droit d'abandonner le(s) colis et ne serons pas responsables d'un quelconque remboursement.

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